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【當我們同在e起】手機附相機,偷拍日常化

PChome社長   / 謝斐如

相信大部分的讀者都有到書店看「免費」雜誌的行為,如果剛好看到某個重要的資訊時,你會怎麼做?強記下來?抄下來?還是乾脆撕下來? 別以為撕下來太誇張,在跟一些書店店長聊過之後,才知道真的是有這樣的「雅賊」哩(如果這樣的行為還稱得上是優雅的話)!  為什麼會和書店店長聊到這個,原因是之前和發行部的同仁一起到台中地區的書店去「訪查」一番。不過在繼續這個故事之前,得先解釋一下:對於大部分的人來說,「發行部」是一個很陌生的名詞,不過他們的工作卻和零售讀者們息息相關,是負責把雜誌順利地送到每個通路上,例如各大小書店、7-11、全家等便利商店。 當然他們的工作不是只有將雜誌放到通路就沒事了,由於雜誌在通路上(尤其是書店)擺放的位置、庫存量是否足夠,都會影響到銷售成績,為了要更能掌握實際銷售狀況,所以發行部的人常常會全台灣「走透透」,訪查各地的銷售狀況。由於我的工作執掌和發行部有直接的關連,而且也同樣關心實際銷售的情況,所以偶而會跟著他們一起四處探訪。 大部分的時間,和店長談的都是圍繞在哪家雜誌賣的如何,哪幾家最近賣得比較好,有時店長也會跟我們閒聊,述說某些顧客的惡行惡狀。像有些人不想花錢,不是辛苦地站在書店裡把看雜誌看完,就是抄下重要的訊息然後走人,更惡劣一點的,是將需要的那一頁撕下來,只不過最後這種方式比較不容易出手,因為店裡常會有攝影機。 那麼把雜誌封起來不就可以避免這個問題嗎?如果人性真的如此善良就好了,「你可以封,我就能拆」,即使特別把雜誌都用塑膠膜封起來了,還是有人偷偷把它拆開來,甚至拿走裡面的贈品,空留雜誌在架上。 當然上述那種惡行還是僅止於少數人身上,想看免費雜誌的話,大多數人還是會選擇到大型的連鎖書店,因為那裡不但雜誌較齊全。而且即使雜誌封裝起來,也常會拆開一本讓人試閱,有心人還是可以「辛苦」地站在書店裡看免費的雜誌,選到真正喜歡的再買回去。 不過我很擔心這個體貼的設計能維持多久。由於現在有相機功能的手機愈來愈普遍,有些人就利用手機拍下想要的資訊後便離開,這在日本已經是相當嚴重的問題,因為現在日本有三分之二的人口擁有手機,而其中四分之一是相機手機。這種被稱為「手機扒手」的偷拍客,不但不覺得這是種犯罪行為,而且拍到之後,還可以輕鬆回家觀看。 和MP3侵犯音樂著作權一樣,現在輪到出版業者倒楣了。手機扒手對於像是Here或Taipei Walker等情報雜誌的殺傷力更大,因為這些情報型的雜誌,對於許多讀者來說,常常只有數頁是切中需求,在「偷拍日常化」的趨勢下,雜誌的銷售肯定受到影響。 作者為 PChome 社長

資料來源 摘自:全球華文行銷知識庫

資料來源 :1758網誌

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